Sie können sich entweder an unseren Kundendienst wenden.
Oder melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an. Gehen Sie zu Ihrer Bestellhistorie. Suchen Sie das Produkt aus, welches Sie zurückgeben möchten und klicken Sie auf zurückgeben.
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Wir bieten kostenlose Standardlieferung an alle Adressen in Deutschland und Österreich an.
Alle über unsere Website bestellten Produkte für den Versand in Deutschland und Österreich werden per Standardlieferung geliefert. Artikel werden in der Regel mit DHL oder GLS geliefert.
Lieferzeiten innerhalb von Deutschland betragen in der Regel 2-4 Tage, nach Österreich 5-6
Kostenlose Rückerstattung
Wenn Sie ein Hauptgerät zurückschicken möchten oder müssen, können wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
Unser Verfahren funktioniert wie folgt:
Wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst, entweder telefonisch unter Deutschland: 0800 000 9063/Österreich: 0800 002 105
Wir bearbeiten die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen
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